業務設計・顧客折衝・SV・運営責任者経験者／継続協業パートナー募集

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弊社では現在、AIを活用した業務効率化・BPOサービスの展開を検討しており、今後の事業拡大に向けて、 BPO事業の立ち上げ・導入・運営に実務経験のある方 を募集しています。 特に、顧客へのヒアリングから業務の切り出し、要件定義、実行体制の構築、運営管理まで対応できる方を歓迎いたします。 弊社ではAIエージェントや業務自動化技術を活用することで、従来の人手中心のBPO業務を、より効率的に提供するモデルを構想しています。 そのため、BPO業務の実務経験に加え、AI・RPAなどを活用した業務改善に関心のある方も歓迎です。 不動産業・製造業・建設業でのBPO導入・運営経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。 想定している業務 ご経験や得意領域に応じて、以下のような業務をお願いすることを想定しています。 ① 顧客折衝・BPO導入支援 顧客へのヒアリング・課題整理 BPO化する業務の選定・切り出し 業務フローの整理・要件定義 顧客への提案・導入支援 導入後の運用改善 ② BPO業務の設計・運営 BPO業務の立ち上げ 業務マニュアル・SOPの整備 実行体制・人員配置の設計 オペレーターの教育・品質管理 スーパーバイザー（SV）業務 業務品質・生産性・コストの管理 ③ AIを活用した業務改善 既存BPO業務の自動化可能性の検討 AI・RPA等を活用した業務フロー改善 人間が担当すべき工程と自動化工程の切り分け AI導入後の運用体制構築 ※すべての業務に対応できる必要はありません。ご経験に応じて担当範囲を相談させていただきます。 歓迎するご経験 BPO事業会社での実務・管理経験 BPOの新規立ち上げ経験 スーパーバイザー（SV）・センター長・運営責任者経験 BPO営業・導入コンサルティング経験 顧客との直接折衝・要件定義経験 業務改善・DX推進・RPA導入経験 不動産・製造・建設業界へのBPO提供経験 特に、 顧客との初回商談から、実際の業務運営まで一貫して担当した経験のある方 を歓迎します。 協業形態 業務委託（スポット・継続ともに相談可能） 原則リモートでの協業を想定 案件内容・担当範囲・稼働条件に応じて報酬を個別に相談 顧客への提案段階からの参画も検討 現在は事業展開に向けたパートナーネットワークの構築段階です。 まずはご経験や対応可能な領域を伺い、具体的な案件・業務内容が合致した際に協業をご相談できればと考えています。 ※案件の発注を保証する募集ではありません。具体的な契約条件は、業務範囲・報酬・納期等を明確にしたうえで決定いたします。 応募時に教えていただきたいこと これまでのBPO関連のご経歴・担当業務 BPOの導入・立ち上げ・運営実績 対応経験のある業種・業務領域 顧客への直接折衝・要件定義の対応可否 対応可能な業務範囲（提案・設計・運営・SVなど） ご希望の報酬水準・稼働条件 まずはご経験を伺い、今後の協業可能性について相談できれば幸いです。 ご応募をお待ちしております。 この仕事の特徴 専門スキル歓迎 継続あり

Deferred analysis

Company planning AI-driven business efficiency and BPO services seeks partners with BPO launch, implementation and operations experience. Work includes client interviews, requirements definition, SOP development, operator management and AI/RPA-based process improvement. Contract-based and mostly remote, with scope and compensation negotiated individually.

Japan residency

Unknown

Japanese language

Unknown

Japanese company

Unknown

Human days

5 – 15

AI hours

10

AI input / output

25000 / 8000 tokens

Version / date

offline-v1 / 2026-10-31T05:49:00.706867+00:00

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