【KARTE経験者募集】CX改善／Web接客施策の設計・実装（中級者以上）

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KARTEを活用したマーケティング・CXコンサルタント募集 KARTEを「設定できる方」ではなく、 KARTEを活用してクライアントのマーケティング課題・顧客体験（CX）の改善を一緒に考えられる方 を募集しています。 Webサイトや顧客データを分析し、 課題発見 → 仮説立案 → 施策設計 → KARTEでの実装 → 効果検証 → 次の改善提案 まで一連のマーケティング支援を担当していただくポジションです。 単純なKARTEの設定・運用代行ではなく、 「なぜこのユーザーに、このタイミングで、このコミュニケーションを行うのか」 を考え、クライアントに施策を提案できる方を探しています。 業務内容 クライアントのWebマーケティング・CX改善プロジェクトに参画いただき、KARTEを中心とした施策の企画・分析・改善を担当いただきます。 具体的には、 Webサイト・アクセスデータ・顧客行動データの分析 ユーザー行動やファネルからの課題・離脱ポイントの発見 分析結果をもとにした改善仮説・施策の企画 「誰に・いつ・何を伝えるか」のコミュニケーション設計 KARTEを活用したWeb接客・CX改善施策の設計 セグメント、イベント、アクション等の設計・実装 A/Bテスト等を活用した施策検証 実施施策の効果分析・レポーティング 分析結果をもとにした次回施策・改善案の提案 クライアントとの定例MTG・施策ディスカッション スキルや経験に応じて、CDP・MA・広告・Webサイトなどを横断したマーケティング施策の設計にも携わっていただきます。 このポジションで重視していること KARTEの機能をどれだけ知っているかだけではなく、 「マーケティング上の課題をKARTEでどう解決するかを考えられること」 を重視しています。 例えば、 「CVRが低いのでポップアップを出す」 だけではなく、 「どのユーザーが、どのページ・どのタイミングで離脱しているのか」 「そのユーザーは何に迷っている可能性があるのか」 「どのようなコミュニケーションなら次の行動につながるのか」 「施策が成功したかを何のKPIで判断するのか」 まで考えて施策に落とし込める方を歓迎します。 必須スキル・経験 以下のいずれかの経験をお持ちの方を想定しています。 KARTEを活用したWeb接客・CX改善の実務経験 Webマーケティング施策の企画・改善経験 アクセス解析や顧客行動データをもとにした課題分析経験 数値やデータをもとに改善施策を考えた経験 特に、 自ら課題を見つけ、改善施策を提案した経験 を重視します。 歓迎スキル・経験 KARTEの中級〜上級レベルの運用経験 KARTE Blocks / Message等の利用経験 JavaScript / HTML / CSSを用いたアクションカスタマイズ経験 GA4等を利用したWebアクセス分析経験 A/Bテスト・CVR改善の経験 BrazeなどのMAツールの利用経験 Treasure Data等のCDPを利用した顧客データ活用経験 BigQuery等を利用したデータ分析経験 CRM・MA・CDPを横断したコミュニケーション設計経験 クライアントへのマーケティング施策提案・コンサルティング経験 こんな方を探しています KARTEの操作だけでなく「どんな施策をやるべきか」を考えるのが好きな方 データを見ながら仮説を立てることが好きな方 クライアントの課題を整理し、施策として提案できる方 施策を実施して終わりではなく、効果検証から次の改善まで考えられる方 KARTEだけでなく、CDP・MA・データ分析などマーケティングテクノロジー全般に興味がある方 契約条件 契約形態：業務委託（クラウドワークス経由） 稼働期間：応相談 継続依頼：あり 稼働時間：応相談 報酬：経験・スキルに応じて決定 まずは一部のプロジェクトからご参画いただき、相性が合えば継続的に複数の案件をご相談したいと考えています。 応募時に教えていただきたいこと 以下について簡単にご記載ください。 これまでのKARTEの利用経験・期間 KARTEを利用して改善した施策の具体例 その施策で「どのような課題を発見し、どんな仮説を立てたか」 実施した施策と、その結果・改善した指標 KARTE以外に利用経験のあるマーケティングツール クライアントへの提案・定例MTG等の経験 希望する稼働時間・報酬 特に、**「KARTEで何を設定したか」よりも、「どのような課題に対して、なぜその施策を実施したのか」**が分かる事例を歓迎します。 この仕事の特徴 専門スキル歓迎

Deferred analysis

Consultant role using KARTE to improve clients' marketing and customer experience, from data analysis and hypothesis building through implementation, A/B testing and reporting. Requires KARTE or web marketing planning/improvement experience. Contract-based, ongoing work available, hours and compensation negotiable.

Japan residency

Unknown

Japanese language

Unknown

Japanese company

Unknown

Human days

5 – 15

AI hours

10

AI input / output

25000 / 8000 tokens

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